للتواصل مع خدمة العملاء اضغط هنا
الدعم الفني

الاسئلة الشائعة

الملف الخاص: ملف شخصي (Profile) مستقل داخل حساب مشترك، يتيح المشاهدة عبر جهاز واحد فقط في نفس الوقت، ولا يدعم التشغيل على الشاشات الذكية. الحساب الشامل الكامل: حساب مستقل وخاص بالعميل بالكامل، ويدعم التشغيل على الشاشات الذكية.

يُسمح باستخدام الاشتراك على جهاز واحد فقط في نفس الوقت. ومع ذلك، يمكن التنقل بين الأجهزة المختلفة (على سبيل المثال: تسجيل الخروج من الهاتف، ثم تسجيل الدخول والمشاهدة عبر الجهاز اللوحي "الآيباد".

الحل هو القيام بحذف الملف الحالي ثم إنشاؤه من جديد. وفي حال استمرار المشكلة، يتطلب الأمر ترقية نوع الاشتراك.

يُمنع منعاً باتاً قفل الملف الخاص برقم سري في الحسابات المشتركة.

هو تطبيق منفصل وخاص (لا يفتح عبر تطبيق نتفليكس الرسمي)، يحتوي على جميع مسلسلات وأفلام منصات (Netflix و OSN و Disney). ميزة إضافية: يمكن طلب إضافة أي مسلسل غير متوفر، ويتم توفيره خلال 48 ساعة.

الاشتراكات الرسمية غير متوفرة حالياً، والبديل المتاح هو اشتراك "بديل نتفليكس".

في حال مغادرة المجموعة بالخطأ: يتم إعادة إرسال رابط الدعوة فوراً طالما أن مدة الاشتراك لا تزال سارية. في حال تم الخروج تلقائياً من قِبل نظام يوتيوب: يتم التواصل مع مسؤول الدعوات لحل المشكلة وإرسال دعوة جديدة.

في حال كانت الشاشة تدعم متجر Google Play: يتم تحميل تطبيق (IPTV)، وتظهر واجهة تفعيل الاشتراك مباشرة. في حال كانت الشاشة لا تدعم المتجر: يتم تحميل تطبيق (Downloader) أولاً، ثم تنزيل تطبيق (IPTV) من خلاله. تنبيه هام بشأن تطبيقات (IPTV) على الشاشات: تنقسم هذه التطبيقات إلى نوعين: تطبيقات مجانية: تتيح إدخال بيانات الاشتراك المستلمة مع الطلب وتعمل مباشرة. تطبيقات مدفوعة: تتطلب سداد رسوم تفعيل خاصة بالتطبيق نفسه لتشغيله على الشاشة (أو يمكن تشغيل الاشتراك على الهاتف مجاناً). هذه الرسوم تفرضها التطبيقات ومطوروها، وهي خارجة تماماً عن مسؤولية وصلاحيات المتجر.

تسجيل الخروج المفاجئ: يرجى حذف التطبيق بالكامل، ثم إعادة تحميله، وتسجيل الدخول باستخدام معلومات الاشتراك عبر خيار (النسخ واللصق) لتجنب الأخطاء الإملائية. كلمة المرور خاطئة: يتم فحص الحساب؛ إذا عمل بشكل صحيح، يتم توضيح طريقة الكتابة الصحيحة لتفادي الخطأ. وفي حال وجود خطأ فعلي في الرمز، يتم إعادة تعيين كلمة المرور وتسليم البيانات الجديدة فوراً.

يمكن العثور عليه عبر الدخول إلى: الموقع الإلكتروني ← حسابي ← الطلبات.

لتفعيل الإشتراك: • يرجى الانتقال إلى الرابط التالي لاتباع خطوات التفعيل: 🔗 https://ajwad-alarab-1.lovable.app

آراء عملاء اجواد العرب

عرض الكل
ASMA M

ASMA M

ممتازة

محمد  الحربي

محمد الحربي

افضل موقع مر علي في سرعة الاشتراك وارسال الايميل والرقم السري

وعد العنزي

وعد العنزي

الله يسعدهم ذي ثالث مره اتعامل معهم سريعين بالرد واسلوبهم مع العملاء وطريقة التواصل والرد عسل انصحكم فيهم🫡

لارا  الجهني

لارا الجهني

جميل والتسليم فوريييي

وليد المالكي

وليد المالكي

فنان

صهيب الحربي

صهيب الحربي

افضل متجر

Moh  Mustafa

Moh mustafa

تجربة ممتازة راح اعتمد كل شهر

7rb 7rb

7rb 7rb

10/10

عبدالكريم العتيبي

عبدالكريم العتيبي

تعامل ممتاز وسريع ومضمون يعطيهم العافيه

اسامه الحايطي

اسامه الحايطي

سريع الاستلام انتكلم عن شاهد

نواف  الحربي

نواف الحربي

خدمة ممتازة

حسام م

حسام م

السعر رخيص و استفسرت عن شي و ردو بسرعه 👍

روان ن

روان ن

احلى متجر و تسليم فوري

وائل الحربي

وائل الحربي

اختصار الكلام وجهتك الاول اجواد العرب

عزام ال

عزام ال

افضل متجر

موسى الخيبري

موسى الخيبري

حلو وموثوق فيه يعطيهم العافية❤️.

Sadeem Ardaddi

Sadeem Ardaddi

رهيب وسريعين بالخدمة 🩷🩷

زياد البقمي

زياد البقمي

شغل فنان وسعار منافسه

Dalia Abdullah

dalia abdullah

جميل و كل الشكر للموظفة عهود

بشرى خالد الشمري

بشرى خالد الشمري

راىع

تسجيل الدخول