الملف الخاص: ملف شخصي (Profile) مستقل داخل حساب مشترك، يتيح المشاهدة عبر جهاز واحد فقط في نفس الوقت، ولا يدعم التشغيل على الشاشات الذكية. الحساب الشامل الكامل: حساب مستقل وخاص بالعميل بالكامل، ويدعم التشغيل على الشاشات الذكية.

يُسمح باستخدام الاشتراك على جهاز واحد فقط في نفس الوقت. ومع ذلك، يمكن التنقل بين الأجهزة المختلفة (على سبيل المثال: تسجيل الخروج من الهاتف، ثم تسجيل الدخول والمشاهدة عبر الجهاز اللوحي "الآيباد".

الحل هو القيام بحذف الملف الحالي ثم إنشاؤه من جديد. وفي حال استمرار المشكلة، يتطلب الأمر ترقية نوع الاشتراك.

يُمنع منعاً باتاً قفل الملف الخاص برقم سري في الحسابات المشتركة.

هو تطبيق منفصل وخاص (لا يفتح عبر تطبيق نتفليكس الرسمي)، يحتوي على جميع مسلسلات وأفلام منصات (Netflix و OSN و Disney). ميزة إضافية: يمكن طلب إضافة أي مسلسل غير متوفر، ويتم توفيره خلال 48 ساعة.

الاشتراكات الرسمية غير متوفرة حالياً، والبديل المتاح هو اشتراك "بديل نتفليكس".

في حال مغادرة المجموعة بالخطأ: يتم إعادة إرسال رابط الدعوة فوراً طالما أن مدة الاشتراك لا تزال سارية. في حال تم الخروج تلقائياً من قِبل نظام يوتيوب: يتم التواصل مع مسؤول الدعوات لحل المشكلة وإرسال دعوة جديدة.

في حال كانت الشاشة تدعم متجر Google Play: يتم تحميل تطبيق (IPTV)، وتظهر واجهة تفعيل الاشتراك مباشرة. في حال كانت الشاشة لا تدعم المتجر: يتم تحميل تطبيق (Downloader) أولاً، ثم تنزيل تطبيق (IPTV) من خلاله. تنبيه هام بشأن تطبيقات (IPTV) على الشاشات: تنقسم هذه التطبيقات إلى نوعين: تطبيقات مجانية: تتيح إدخال بيانات الاشتراك المستلمة مع الطلب وتعمل مباشرة. تطبيقات مدفوعة: تتطلب سداد رسوم تفعيل خاصة بالتطبيق نفسه لتشغيله على الشاشة (أو يمكن تشغيل الاشتراك على الهاتف مجاناً). هذه الرسوم تفرضها التطبيقات ومطوروها، وهي خارجة تماماً عن مسؤولية وصلاحيات المتجر.

تسجيل الخروج المفاجئ: يرجى حذف التطبيق بالكامل، ثم إعادة تحميله، وتسجيل الدخول باستخدام معلومات الاشتراك عبر خيار (النسخ واللصق) لتجنب الأخطاء الإملائية. كلمة المرور خاطئة: يتم فحص الحساب؛ إذا عمل بشكل صحيح، يتم توضيح طريقة الكتابة الصحيحة لتفادي الخطأ. وفي حال وجود خطأ فعلي في الرمز، يتم إعادة تعيين كلمة المرور وتسليم البيانات الجديدة فوراً.

يمكن العثور عليه عبر الدخول إلى: الموقع الإلكتروني ← حسابي ← الطلبات.

لتفعيل الإشتراك: • يرجى الانتقال إلى الرابط التالي لاتباع خطوات التفعيل: 🔗 https://ajwad-alarab-1.lovable.app