للتواصل مع خدمة العملاء اضغط هنا
الدعم الفني

الاسئلة الشائعة

الملف الخاص: ملف شخصي (Profile) مستقل داخل حساب مشترك، يتيح المشاهدة عبر جهاز واحد فقط في نفس الوقت، ولا يدعم التشغيل على الشاشات الذكية. الحساب الشامل الكامل: حساب مستقل وخاص بالعميل بالكامل، ويدعم التشغيل على الشاشات الذكية.

يُسمح باستخدام الاشتراك على جهاز واحد فقط في نفس الوقت. ومع ذلك، يمكن التنقل بين الأجهزة المختلفة (على سبيل المثال: تسجيل الخروج من الهاتف، ثم تسجيل الدخول والمشاهدة عبر الجهاز اللوحي "الآيباد".

الحل هو القيام بحذف الملف الحالي ثم إنشاؤه من جديد. وفي حال استمرار المشكلة، يتطلب الأمر ترقية نوع الاشتراك.

يُمنع منعاً باتاً قفل الملف الخاص برقم سري في الحسابات المشتركة.

هو تطبيق منفصل وخاص (لا يفتح عبر تطبيق نتفليكس الرسمي)، يحتوي على جميع مسلسلات وأفلام منصات (Netflix و OSN و Disney). ميزة إضافية: يمكن طلب إضافة أي مسلسل غير متوفر، ويتم توفيره خلال 48 ساعة.

الاشتراكات الرسمية غير متوفرة حالياً، والبديل المتاح هو اشتراك "بديل نتفليكس".

في حال مغادرة المجموعة بالخطأ: يتم إعادة إرسال رابط الدعوة فوراً طالما أن مدة الاشتراك لا تزال سارية. في حال تم الخروج تلقائياً من قِبل نظام يوتيوب: يتم التواصل مع مسؤول الدعوات لحل المشكلة وإرسال دعوة جديدة.

في حال كانت الشاشة تدعم متجر Google Play: يتم تحميل تطبيق (IPTV)، وتظهر واجهة تفعيل الاشتراك مباشرة. في حال كانت الشاشة لا تدعم المتجر: يتم تحميل تطبيق (Downloader) أولاً، ثم تنزيل تطبيق (IPTV) من خلاله. تنبيه هام بشأن تطبيقات (IPTV) على الشاشات: تنقسم هذه التطبيقات إلى نوعين: تطبيقات مجانية: تتيح إدخال بيانات الاشتراك المستلمة مع الطلب وتعمل مباشرة. تطبيقات مدفوعة: تتطلب سداد رسوم تفعيل خاصة بالتطبيق نفسه لتشغيله على الشاشة (أو يمكن تشغيل الاشتراك على الهاتف مجاناً). هذه الرسوم تفرضها التطبيقات ومطوروها، وهي خارجة تماماً عن مسؤولية وصلاحيات المتجر.

تسجيل الخروج المفاجئ: يرجى حذف التطبيق بالكامل، ثم إعادة تحميله، وتسجيل الدخول باستخدام معلومات الاشتراك عبر خيار (النسخ واللصق) لتجنب الأخطاء الإملائية. كلمة المرور خاطئة: يتم فحص الحساب؛ إذا عمل بشكل صحيح، يتم توضيح طريقة الكتابة الصحيحة لتفادي الخطأ. وفي حال وجود خطأ فعلي في الرمز، يتم إعادة تعيين كلمة المرور وتسليم البيانات الجديدة فوراً.

يمكن العثور عليه عبر الدخول إلى: الموقع الإلكتروني ← حسابي ← الطلبات.

لتفعيل الإشتراك: • يرجى الانتقال إلى الرابط التالي لاتباع خطوات التفعيل: 🔗 https://ajwad-alarab-1.lovable.app

آراء عملاء اجواد العرب

عرض الكل
محمد الجارودي

محمد الجارودي

ممتاز

رنيم  الرويلي

رنيم الرويلي

لاتتعدونه اسعار خرافيه وخدمه عملاء خرافيه

نواف اليحياوي

نواف اليحياوي

المتجر لا يفوتكم جميل وجبار جداً 🤩

ناجي علي

ناجي علي

ممتاز من ناحية اسعار وعروض افضل متجر السراحة تدفع كل ريال وانا راضي

Fatima Alshehri

Fatima Alshehri

هذه المره الرابعة أشترك معهم سريعين جدًا وخدمة العملاء بعد الشراء يشكرون عليها حلوا مشكلة أكثر مره في وقت سريع جدًا لهم كل الشكر

Abdulrhman Almusllam

Abdulrhman Almusllam

مضمونين اخذت اشتراك شهر شاخد والله توقعت انسرق بس والله مضمونين يعطونك بريد الكتروني وباسوورد تدخلها ومبروك حساب شاهد باشتراك

عبدالاله الشراري

عبدالاله الشراري

تعاملهم ممتاز

عبير جوهر

عبير جوهر

بكون كل مره اطلب من هنا تعاملهم رائع

Rima Aljohai

Rima Aljohai

جداً متعاونين ، و سريعين ف الرد و الحساب تسليم سريع و يشتغل كويسس

محمد الجهني

محمد الجهني

قسم افضل واطلق متجر بكل امانه❤️❤️.

شموخ الاسمري

شموخ الاسمري

رهيببيين وتسليمه فوري وتعاملهم بطل وسريع👌🏻ان شاء الله مو اخر تجربه اكيد

زياد البقمي

زياد البقمي

شغل فنان وسعار منافسه

اسامه الحايطي

اسامه الحايطي

سريع الاستلام انتكلم عن شاهد

عبدالمحسن ً

عبدالمحسن العوبثاني

كويس

احمد الجريهر

احمد الجريهر

رد سريع ومتعاونين والمسلسلات كلها موجوده

ابو عبدلله

ابو عبدلله

3 مره اشترك علئ التوالي وافضل متجر قد مر علي

As Ass

As Ass

الف شكر لهم

ريان  الحازمي

ريان الحازمي

اسرع وافضل متجر مر علي تبارك الرحمن<br>االله قليل بحقكم خمس نجوم الله يزيدكم

صهيب الحربي

صهيب الحربي

افضل متجر

سلطان  الراشدي

سلطان الراشدي

افضل متجر شريت منه حرفيا تسليم سريع جدا واسلوبهم عسل ومو اخر مرا المتجر اسطوري و التقيم ١٠

تسجيل الدخول