للتواصل مع خدمة العملاء اضغط هنا
الدعم الفني

الاسئلة الشائعة

الملف الخاص: ملف شخصي (Profile) مستقل داخل حساب مشترك، يتيح المشاهدة عبر جهاز واحد فقط في نفس الوقت، ولا يدعم التشغيل على الشاشات الذكية. الحساب الشامل الكامل: حساب مستقل وخاص بالعميل بالكامل، ويدعم التشغيل على الشاشات الذكية.

يُسمح باستخدام الاشتراك على جهاز واحد فقط في نفس الوقت. ومع ذلك، يمكن التنقل بين الأجهزة المختلفة (على سبيل المثال: تسجيل الخروج من الهاتف، ثم تسجيل الدخول والمشاهدة عبر الجهاز اللوحي "الآيباد".

الحل هو القيام بحذف الملف الحالي ثم إنشاؤه من جديد. وفي حال استمرار المشكلة، يتطلب الأمر ترقية نوع الاشتراك.

يُمنع منعاً باتاً قفل الملف الخاص برقم سري في الحسابات المشتركة.

هو تطبيق منفصل وخاص (لا يفتح عبر تطبيق نتفليكس الرسمي)، يحتوي على جميع مسلسلات وأفلام منصات (Netflix و OSN و Disney). ميزة إضافية: يمكن طلب إضافة أي مسلسل غير متوفر، ويتم توفيره خلال 48 ساعة.

الاشتراكات الرسمية غير متوفرة حالياً، والبديل المتاح هو اشتراك "بديل نتفليكس".

في حال مغادرة المجموعة بالخطأ: يتم إعادة إرسال رابط الدعوة فوراً طالما أن مدة الاشتراك لا تزال سارية. في حال تم الخروج تلقائياً من قِبل نظام يوتيوب: يتم التواصل مع مسؤول الدعوات لحل المشكلة وإرسال دعوة جديدة.

في حال كانت الشاشة تدعم متجر Google Play: يتم تحميل تطبيق (IPTV)، وتظهر واجهة تفعيل الاشتراك مباشرة. في حال كانت الشاشة لا تدعم المتجر: يتم تحميل تطبيق (Downloader) أولاً، ثم تنزيل تطبيق (IPTV) من خلاله. تنبيه هام بشأن تطبيقات (IPTV) على الشاشات: تنقسم هذه التطبيقات إلى نوعين: تطبيقات مجانية: تتيح إدخال بيانات الاشتراك المستلمة مع الطلب وتعمل مباشرة. تطبيقات مدفوعة: تتطلب سداد رسوم تفعيل خاصة بالتطبيق نفسه لتشغيله على الشاشة (أو يمكن تشغيل الاشتراك على الهاتف مجاناً). هذه الرسوم تفرضها التطبيقات ومطوروها، وهي خارجة تماماً عن مسؤولية وصلاحيات المتجر.

تسجيل الخروج المفاجئ: يرجى حذف التطبيق بالكامل، ثم إعادة تحميله، وتسجيل الدخول باستخدام معلومات الاشتراك عبر خيار (النسخ واللصق) لتجنب الأخطاء الإملائية. كلمة المرور خاطئة: يتم فحص الحساب؛ إذا عمل بشكل صحيح، يتم توضيح طريقة الكتابة الصحيحة لتفادي الخطأ. وفي حال وجود خطأ فعلي في الرمز، يتم إعادة تعيين كلمة المرور وتسليم البيانات الجديدة فوراً.

يمكن العثور عليه عبر الدخول إلى: الموقع الإلكتروني ← حسابي ← الطلبات.

لتفعيل الإشتراك: • يرجى الانتقال إلى الرابط التالي لاتباع خطوات التفعيل: 🔗 https://ajwad-alarab-1.lovable.app

آراء عملاء اجواد العرب

عرض الكل
عبدالله السبيعي

عبدالله السبيعي

اقسم بالله شريت منهم قرابه الـ١٠ حسابات والله مضمون وا اسلوبهم عشره على عشره اقيمهم 5🌟

7rb 7rb

7rb 7rb

10/10

ريماس الحربي

ريماس الحربي

تنفيذ سريع جدا والاسعار خييييال ان شاء الله مو اخر اشتراك

عمر الصبري

عمر الصبري

اااااتاا

ديالا  الشهري

ديالا الشهري

متعاونين ويحلون المشكله بكل احترام

ياسر مكتلي

ياسر مكتلي

متجر خرافي ومضمون ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

احمد  الشمري

احمد الشمري

صراحة تجربة جيدة واشكركم على حسن التواصل مشكله بسيطة انحلت بثواني

عبدالحكيم طلال

عبدالحكيم طلال

متجر حلو و التسليم احلى دفعت و على طول وصلني بس المشكله الوحيده توي مشترك ودخلت ابغى اتفرج يقول لي في اثنين ب الحساب و ماتقدر تتفرج لازم احد يخرج

محمد الشهراني

محمد الشهراني

الافضلللل

Thamer Ali

Thamer Ali

لم يتم استلام المنتج الى الان

نواف اليحياوي

نواف اليحياوي

للامانه يعطيكم العافية على هذا المتجر وهذي الخدمه وهذي مو اول مره ثاني مره وان شاء الله كل مره شكراً لكم من اعماق القلب 🤍.

بشرى القرني

بشرى القرني

معتمده المتجر 4 شهور متتاليه اشترك 👍🏼<br>اهنيكم على امانتكم في التسليم تستاهلون عشر نجوم مو بسخمسه

فراس الحصان

فراس الحصان

شريت اول شاهد و ما قصرتو الحين ابي اجرب حقكم حق اجواد حق التجربه المجانيه بس مو قاعد يجيني شي

Hayam Almutairi

Hayam Almutairi

سرعه وثقه الله يبارك لهم💓💓💓

Jh Jhjh

Jh jhjh

والله للامانة ماقصروا عاشوا وربيي

Sideeg Ashraf

Sideeg Ashraf

ممتاز وخدمة العملاء سريعة جداً

ريتال الزهراني

ريتال الزهراني

يجنن ومضمون<br>فكيته في جوالي والتلفزيون

افراح عبدالله

افراح عبدالله

جدا جميل ورايع

Amal Hmwd

Amal Hmwd

سريع جدا

شموخ الاسمري

شموخ الاسمري

رهيببيين وتسليمه فوري وتعاملهم بطل وسريع👌🏻ان شاء الله مو اخر تجربه اكيد

تسجيل الدخول